Delair

Delair, leader mondial du drone professionnel, fournit des données basées sur l’imagerie aérienne pour aider les industriels dans leur processus de décision. Spécialiste de la fabrication de drones et du traitement des données collectées, Delair met à disposition des professionnels des solutions complètes depuis l’acquisition de données jusqu’à leur analyse opérationnelle.

En intégrant Delair, vous participerez bien plus qu’à la commercialisation de drones industriels dans le monde entier. Nous croyons que le drone professionnel est part intégrante de la révolution numérique en cours et nous participons à son développement afin qu’il devienne incontournable dans les décisions stratégiques de demain.

C'est dans l'excellence technique et ce processus d'innovation perpétuel que nous nous reconnaissons.

Nous encourageons par conséquent les idées novatrices et permettons à la créativité de s'exprimer.

Etes-vous prêt à rejoindre l'aventure et à participer à son développement ?

Vos missions

L'objectif de la mission est de garantir le respect des délais et de la qualité des interventions dans le périmètre défini, tout en assurant une traçabilité complète des réparations via les outils de suivi. Il est également essentiel de veiller à la satisfaction des clients en fournissant des réponses claires et précises. Enfin, l'atelier support doit être maintenu propre, organisé et structuré afin d'assurer une efficacité optimale.

• Réaliser les investigations, état des lieux, et effectuer les tests des systèmes de drones client afin de détecter les anomalies et problèmes techniques.
  
• Assurer les réparations des drones conformément aux instructions, délais, et aux procédures définies dans les manuels techniques.
  
• Procéder aux tests en vol pour valider le bon fonctionnement des drones après réparation.
  
• Garantir la traçabilité des réparations dans l’outil ad-hoc.
  
• Gérer la communication avec les clients pour organiser le rapatriement des machines nécessitant une intervention.
  
• Établir des devis de réparation détaillés pour les clients.
  
• Effectuer des déplacements ponctuels, avec un court préavis, pour assurer les réparations et fournir un support technique directement sur site.
  
• Former les clients à la maintenance des drones afin de les rendre autonomes dans les opérations d’entretien de base.
  
• Fournir un support technique à distance (par téléphone, WhatsApp, email) pour assister les clients en cas de problèmes.
  
• Surveiller le stock de pièces de rechange et leur réapprovisionnement afin de garantir la disponibilité des composants nécessaires pour les réparations.
  
• Collaborer avec l’équipe technique pour maintenir à jour les manuels et les fiches de maintenance en fonction des évolutions des systèmes de drones.
  
• Collaborer à la rédaction des rapports d’incidents.
  
• Identifier les problèmes récurrents et proposer des améliorations pour le MCO des drones Delair, en lien avec le Bureau d’étude.
  
• Contacter les clients après une intervention pour s’assurer que les machines fonctionnent correctement et que la réparation réponde à leurs attentes.
  
  

NB: Des déplacements nationaux et internationaux occasionnels peuvent être nécessaires pour fournir une assistance ou une formation sur site à nos clients. Cette mission peut inclure des déplacements à l'étranger, dans des zones sensibles (jusqu'aux zones rouges).

Votre profil

• Technicien - BTS/DUT/Licence en électronique, mécanique, maintenance aéronautique ou équivalent.
• Maîtrise de la langue Anglaise à l'écrit et à l'oral - fortement recommandé.
• Une certification française valide de Télépilote est un plus, sinon être disposer à passer la certification, car elle sera recommandée pour ce poste.
• Expérience en maintenance des systèmes (équipements aéronautiques, électroniques ou robotiques)
• Une expérience aéronautique habitée (planeur, PPL, parapente…) est un atout.